Política de privacidad

Qué datos recogemos

Cuando usted solicita una cotización, le pedimos:

• El nombre de la propiedad horizontal.
• Su nombre y apellido.
• Su correo electrónico.
• Su número de teléfono.
• El número de unidades del edificio.

Registramos además la dirección IP desde la que se envía el formulario. La usamos únicamente para evitar envíos automatizados y solicitudes duplicadas; no la usamos para identificarlo ni para ninguna otra cosa.

No le pedimos ningún dato sensible y le rogamos no incluirlo en los campos abiertos.

Para qué los usamos

• Para calcular y entregarle la cotización que usted solicitó.
• Para darle seguimiento comercial sobre esa solicitud.
• Si llegamos a contratar, para ejecutar el servicio y cumplir nuestras obligaciones comerciales, contables y fiscales.

Por qué podemos tratarlos

• Para preparar y entregarle su cotización: porque usted la pidió. Son medidas precontractuales adoptadas a petición suya, conforme al artículo 17, numeral 2, del Decreto Ejecutivo 285 de 2021.
• Para el seguimiento comercial posterior: por interés legítimo, conforme al artículo 17, numeral 7. Hemos evaluado y documentado que ese interés no prevalece sobre sus derechos, y usted puede oponerse en cualquier momento.

Quién más ve sus datos

• Nuestro proveedor de servidores, con centro de datos en Estados Unidos, donde se aloja este sitio y el sistema de cotizaciones.
• Nuestro proveedor de correo electrónico, que transporta el aviso interno de su solicitud.
• Nuestro proveedor de almacenamiento de documentos, donde se guardan las cotizaciones y contratos formalizados.

Ninguno de ellos puede usar sus datos para fines propios. No vendemos, cedemos ni intercambiamos sus datos con nadie más.

Sus datos salen de Panamá

Los proveedores anteriores están en Estados Unidos. Esa transferencia se ampara en el artículo 33, numerales 6, 9 y 13 de la Ley 81 de 2019, y tenemos acuerdos de protección de datos con ellos conforme al artículo 53 del Decreto Ejecutivo 285 de 2021.

Cuánto tiempo los guardamos

• Si usted no llega a contratar: hasta tres (3) años desde nuestro último contacto. Cada vez que usted nos escribe o le escribimos, ese plazo vuelve a empezar. Cumplido el plazo, sus datos se eliminan o se anonimizan.
• Si llegamos a contratar: durante la relación y después por el tiempo que nos exijan nuestras obligaciones comerciales, contables y fiscales.

Este sitio no usa cookies

No instalamos cookies de seguimiento, ni analítica, ni píxeles publicitarios. No creamos perfiles suyos y no tomamos decisiones automatizadas sobre usted: la cotización es un cálculo de precio a partir del número de unidades que usted nos indica, nada más.

Si nos escribe por WhatsApp

El botón de WhatsApp abre una conversación en esa aplicación, que es un servicio de un tercero con sus propias condiciones. Al escribirnos por ahí, nos llegan su número y el nombre de su perfil. Usamos esa conversación solo para atenderle, y se rige por esta misma política en cuanto a plazos y derechos.

Sus derechos

La Ley 81 de 2019 le reconoce cuatro derechos que nadie puede quitarle:

• Acceso — saber qué datos suyos tenemos y para qué los usamos.
• Rectificación — que corrijamos lo que esté equivocado o incompleto.
• Cancelación — pedir que los eliminemos.
• Oposición — oponerse a que los tratemos.

Escríbanos a info@quorumdigital.app indicando su nombre y qué derecho quiere ejercer. Le pediremos acreditar su identidad antes de responder.

Si quiere dejar de recibir comunicaciones comerciales nuestras, basta con decirlo: dejaremos de usar sus datos para ese fin de inmediato y sin pedirle explicaciones.

Si no le respondemos en esos plazos, puede acudir a la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI).